Преимущества торговой сети «Метро»
Магазин осуществляет оптовую торговлю, поэтому здесь низкие цены, большая лояльность к покупателям, обширный ассортимент товаров (от базовых продуктов до мебели и канцелярии), регулярные акции, скидки и даже уникальная продукция.
К тому же, за счет специальной пропускной системы в магазине узкий круг покупателей и крайне редко бывают очереди или столпотворения. Существенным минусом можно назвать разве то, что тут не все продукты можно купить в одном экземпляре, ведь магазин оптовый.
Однако это минус только для физических лиц, а ведь они должны заранее осознавать, что идут в оптовый магазин и удивляться тут нечему.
Как работает METRO?
Изначально METRO задумывалось как сеть оптовых торговых центров для предпринимателей разного уровня. То есть на гигантских площадях располагались самые разнообразные товары, которые сложно было найти в обычных магазинах.
В то время, когда Ашан, Лента, Перекресток, Окей и другие ТЦ для розничных потребителей еще не были распространены в России, МЕТРО являлось желанным местом для семейных закупок.
Сегодня METRO — это большие гипермаркеты, которые удерживают конкуренцию среди вышеупомянутых розничных сетевиков благодаря тому, что остаются нацеленными на оптовых покупателей.
Частные покупатели заинтересованы МЕТРО только потому, что там меньше очередей, во всем остальном им хватает гипермаркетов возле дома.
А вот организации и индивидуальные предприниматели посещают METRO с большим удовольствием: ассортимент рассчитан именно на ведение бизнеса. Так что кроме продуктов, здесь можно купить товары и оборудование (вплоть до мебели) в офис, собственное заведение питания и т. д.
Нюанс: некоторые товары нельзя купить поштучно, а только в общей упаковке – все-таки это оптовый гипермаркет.
Ну а карта МЕТРО нужна клиенту в качестве пропуска, и оформление ее требует предоставления некоторых документов.
Гостевая карта для обычного человека
Холдинг Метро работает по системе закрытого клуба: делать покупки в магазинах могут только люди с пропуском, которые являются членами своеобразного клуба. Изначально стать членом этого сообщества могли только юридические лица или предприниматели, но со временем сеть стала более открытой и получить карту может и обычный человек.
Метро работает по системе закрытого клуба
Для непостоянных покупателей или физических лиц предусмотрены так называемые гостевые карты. Они дают возможность пользоваться всеми преимуществами магазинов:
- закупка по оптовой цене;
- скидки в честь дня рождения или приветственные купоны;
- рассылка акций;
- получение специальных купонов и многое другое.
Смотрите также:
Как быстро получить бонусную карту супермаркета Перекресток в 2020 году
Минус такого пропуска – ограниченный срок действия. Такая карта действует только один день и создана для того, чтобы человек мог ознакомиться с ассортиментом и решить для себя, нужна ли ему вообще постоянная карта. Чтобы получить гостевой пропуск, человек должен иметь статус нового покупателя, быть совершеннолетним и не иметь карты постоянного клиента сети.
Оформление проходит на входе в гипермаркет и предусматривает наличие паспорта гражданина. Больше никаких документов и тем более платежей делать не надо.
О магазине
Посещать очень крупные гипермаркеты удобно. Плюс в том, что здесь представлен огромный выбор разнообразной продукции. Покупатель, пришедший сюда, найдет то, что искал.
В России работает несколько крупнейших торговых сетей, но среди них особняком стоит METRO. Чем именно он выделяется из среды конкурентов:
- выгодная стоимость товаров. Установленные здесь цены помогут значительно сэкономить во время шопинга, купить сразу все, что необходимо, в большом объеме, не посещая магазин несколько раз;
- широкий ассортимент. В METRO представлено множество категорий с продовольственными товарами, элементы декора, мебель и многое другое. Из еды тут удастся купить все, даже какие-либо достаточно редкие ингредиенты;
- искать то, что необходимо, в больших помещениях гипермаркетов METRO просто. Каждый из них четко поделен на несколько категорий. Покупатель быстро ориентируется по указателям, отправляется туда, где найдет искомую продукцию. Даже если он не смог разобраться и совершенно запутался, на помощь придут работники магазина;
- разнообразные акции проводятся регулярно. Это – способ привлечь клиентов. Обычно все товары, продающиеся по акции, изначально имеют низкую цену. Специальные предложения позволяют дешево приобрести сразу много вещей, а также получить дополнительный бонус.
У METRO действительно много преимуществ, но особенно выделяется и один нюанс, смущающий людей, впервые услышавших об этом магазине. Туда нельзя пройти любому, кто этого захочет. Для посещения человеку выдается карта METRO – своеобразный пропуск, оформленный после заключения договора.
ЧИТАТЬ Доступные способы получения скидок на Emex
В гипермаркетах не бывает огромных очередей, как в аналогичных местах. Карта Метро – полезный инструмент. Она позволяет без проблем, нервов, каких-либо трудностей делать масштабные закупки даже в дни суматохи, например, перед большими праздниками.
Покупателям в магазине не выдается чек. Его заменяет счет-фактура, а также соответствующий акт. Карта Метро Кэш энд Керри доступна не каждому человеку.
Стандартные клиенты данной торговой сети – бизнесмены, индивидуальные предприниматели, работники крупнейших организаций, юристы, военнослужащие, другие лица, формирующие отдельные категории населения в стране.
Постоянная карта METRO оформляется после предоставления пакета документов. Некоторые бумаги в нем различаются в зависимости от деятельности, которой занимается потенциальный клиент.
Описанное правило – минус для тех, кто желает попасть в METRO, имеет для этого достаточное количество денежных средств, но не относится ни к одной из представленных категорий.
Как получить карту МЕТРО физическому лицу
В последнее время политика компании стала лояльнее к покупателям, поэтому теперь попасть в магазин и получить карту стала намного проще. Даже физические лица могут стать постоянными гостями гипермаркета.
Оформление онлайн на сайте компании
Оформление проходит достаточно быстро. На официальном сайте Метро нужно найти вкладку «Подать заявку онлайн» (она находится в нижнем углу приветственной страницы).
Компания предложит получить гостевую или постоянную карту. После выбора пропуска необходимо заполнить небольшую базовую анкету: указать ФИО, дату рождения, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После этого заявка идет на рассмотрение и вскоре на почту придет письмо с решением.
Такой способ подачи заявки экономит время, доступен в любом месте и прост. Сам холдинг не устает напоминать потенциальным клиентам, что магазин не требует денег за получение пропуска (будь то гостевая или постоянная карта).
Если во время оформления на сайте приходит оповещение о необходимости оплаты, нужно немедленно закрыт страницу – скорее всего, это мошенники, которые собирают личную информацию и выманивают деньги.
После регистрации можно забрать карту можно при посещении магазина. Для этого нужно принести с собой оригиналы запрашиваемых документов и предоставить их сотрудникам гипермаркета.
Смотрите также:
Как получить скидочную карту в сети магазинов «Магнит»
Подача заявки в торговом центре
Подача заявления в гипермаркете осуществляется путем заполнения бумажного бланка. Образец можно получить либо в самом магазине, либо скачать на официальном сайте. Вводит данные можно дома (принимаются также печатные версии) или на месте торговли.
Работники предупреждают, что заполнение от руки должно быть четким, в идеале следует использовать разборчивые печатные буквы. Если сотрудник не сможет разобрать какое-то слово в анкете, ее могут отклонить, и тогда потенциальный клиент вынужден вновь проходит всю процедуру регистрации.
Для тех, кто хочет заполнить анкету дома, есть важное предостережение: принимаются только те бланки, на которых есть печать гипермаркета. Любые попытки подделки документа будут моментально выявлены.
Золотая карта METRO
«Дорогие» во всех смыслах клиенты Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга могут получить Gold-карту клиента МЕТРО.
Для этого нужно за 12 месяцев совершить покупку на 1,2 миллиона рублей или более. После этого представитель пишет заявление и меняет обычную карту клиента на золотую (в большинстве случаев это занимает 1 день, на этот период карта блокируется) и пользуется ей.
Что дает золотая карта МЕТРО своему владельцу:
- отдельный vip-вход в ТЦ;
- парковка на первой линии;
- специальные кассы (это снижение вероятности очередей);
- бесплатные чай/кофе;
- другие сервисы – в зависимости от оборудования каждого отдельного ТЦ.
Карта действует год с момента первого ее использования, затем есть два варианта развития событий:
- если вы за этот год снова достигли планки в 1,2 миллиона, карта продолжает действовать еще 12 месяцев;
- если порог 1,2 миллиона не пройден, то золотая карта блокируется, а клиенту взамен выдается обычная карта.
Важно: картой клиента или гостя может пользоваться только одно лицо, передавать ее кому бы то ни было нельзя. Для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем карты, при посещении ТЦ МЕТРО держите при себе паспорт или водительское удостоверение.
Документы для оформления карты юрлицами в 2020 году
Юридическая компания (предприниматель) должны предоставить пакет документов для того, чтобы стать клиентами Метро. Сделать это можно даже на сайте магазина, подтвердив свой статус с помощью скана кода ЕГРПО. Также нужно предоставить адрес компании, дать краткую информацию о ней, написать личные данные контактного лица. Все документы можно заранее предоставит в онлайн-версии, а затем показать в магазине перед получением карты.
Смотрите также:
Список магазинов, где лучше потратить баллы с социальной карты москвича в 2020 году
Условия получения карты
Условия получения карты покупателя METRO индивидуальными клиентами:
- изучение правил совершения покупок в сети Метро Кэш энд Керри;
- заверение документации мокрой печатью;
- предъявление копии бумаги с ЕГРИП, подтверждающей то, что бизнес человека является легальным;
- передача ксерокопии свидетельства о внесении налоговых платежей и присвоении ИНН;
- предоставление ксерокопии паспорта, оригинала оформленной доверенности.
В процессе оформлениякарточкинеобходимо наличие печати.
Какие документы требуются от юридических лиц, желающих стать клиентами METRO:
- условия организации с мокрой печатью;
- ксерокопия присвоенного ИНН;
- ксерокопия приказа о назначении на руководящую должность (либо выписка из Протокола собрания акционеров);
- ксерокопия документа, где указан юридический адрес компании из устава;
- доверенность для людей, имеющих право покупать в METRO от имени организации. Эта бумага подписана, подпись главного лица расшифрована, заверена печатью.
Основное условие для всех, кто решил получить карту клиента METRO – наличие пакета документов, вне зависимости от рода деятельности. Информация уточняется, проверяются реквизиты, подписи, печати. Это позволит успешно и быстро провести оформление.
Как попасть в METRO Cash&Carry без пропуска
Есть несколько способов воспользоваться услугами магазина без карты. Первый – посетить «День открытых дверей». Такую акцию устраивают несколько раз в год, в ее рамках прийти в магазин может любой желающий.
Второй способ – зайти с другом, у которого есть карта. По правилам торговой сети, постоянный клиент может привести с собой двух друзей, даже если у них нет пропуска. Есть одна тонкость – чек у всей компании обязательно должен быт общим, поэтому нужно заранее оговорить момент оплаты покупок.
Постоянный клиент может привести с собой двух друзей
Третий вариант решения проблемы подойдет для сотрудников торговых фирм, которые могут сделать покупки в сети Метро по доверенности от человека, являющимся постоянным покупателем. Документ выглядит как картонная карточка, которую со временем можно будет поменять на стандартную пластиковую.
Но следует отметить, что передавать свои карты, обменивать или продавать строго запрещено правилами сети.
Даже если жена или ребенок постоянного покупателя придут с его картой в магазин, их могут не пустить. Аргументом не послужит даже одинаковая фамилия или документ, подтверждающий родство.
Условия посещения торгового центра Метро
В сетях магазинах METRO есть общие правила для всех гостей, независимо от того, какую организацию вы представляете.
- Доступ в ТЦ возможен только для лиц, которые имеют одну из видов карт Метро;
- Дети младше 10 лет не могут посещать территорию магазина. Дети, которые достигли десятилетнего возраста, могут войти в ТЦ. Но их действия должны строго контролироваться взрослыми;
- Посещение Метро с любыми домашними животными запрещено;
- Нельзя с собой брать сумки и рюкзаки, которые превышают допустимую норму. Страница с правилами посещения ТЦ
В помещение ТЦ необходимо соблюдать правила общественного поведения. В противном случае клиент, который получил свою карту гостя в магазине Метро, может её лишиться.
Восстановления карты после утери
Сразу стоит оговориться: восстановить можно только карту постоянного покупателя, временные гостевые пропуски не предусматривают такой возможности. Если клиент только дома заметил, что потерял карту, он может скачать специальное заявление и заполнить его дома. Готовый документ нужно привезти в Метро и подождать, когда будет готов новый пропуск. Это очень удобно, ведь нет необходимости сразу ехать в магазин.
Если о пропаже пропуска стало известно уже в здании Метро, можно подойти в отдел обслуживания клиентов или к охраннику, чтобы работники дали распечатанное заявление и приняли его. Как правило, процедура восстановления проходит достаточно быстро. Платить за новую карту не нужно.
Как восстановить при утере
Если посетитель магазина потерял карту гостя, действующую в течение определенного срока, восстановить ее он не сможет. Восстановлению подлежат исключительно стандартные либо золотые клиентские карты, которые функционируют на постоянной основе.
Важно! Что делать, когда карта гостя была утеряна, а покупателю требуется посетить METRO? Если в это время в гипермаркетах все еще проводится акция, необходимо просто приехать и оформить гостевую карточку для физического лица повторно.
Когда период проведения акции истек, единственный выход – дождаться начала действия следующего специального предложения.
ЧИТАТЬ Отмена заказа и возврат товара на Taobao: условия, инструкции, важные нюансы
Адреса гипермаркетов в крупных городах России
Магазины Метро можно найти в большинстве крупных российских городов. На сайте компании есть полный список с удобным поиском, здесь представлены самые популярные точки.
Москва
В столице России гипермаркеты расположены по адресам:
- Ленинградское шоссе, 71Г;
- проспект Мира 211, стр. 1;
- Боровское шоссе, 10А;
- улица Дорожная, д. 1, корп. 1;
- Рябиновая, 59;
- 23 км Киевского шоссе, п. Московский, д. Картмазово, 7;
- улица Шоссейная, 2Б;
- 1ая Дубровская, 13А стр. 1;
- 104 км МКАД, 6;
- Маршала Прошлякова, 14;
- Складочная, 1 стр. 1;
- Дмитровское, 165.
Краснодар
В городе можно посетить два магазина: на Ростовском шоссе, 30 и по ул. Крылатой, 2А.
Казань
Казанские гипермаркеты открыты с 8:00 до 23:00 на улице Вахитова, 4 и Тихорецкой, 4.
Воронеж
В Воронеже есть только один супермаркет по ул. Остужева, 56. Также в г. Семилуки находится магазин по адресу: Заречная-2, 52М.
Самара
В Самаре супермаркеты расположены на 18 км Московского шоссе, 5А и по ул. Уральской, 225.
Сеть гипермаркетов Метро однозначно выгодна и удобна, но только для своих постоянных покупателей. Сейчас стать членом клуба стало легче, но пользоваться всеми приятными бонусами и преимуществами физическому лицу будет сложно. Как и раньше, самый простой способ регулярно делать покупки в Метро – завести знакомство с человеком, который является клиентом этой компании как юридическое лицо.
Активация карты
Дополнительной активации карты не потребуется, но пользователям следует задуматься о создании личного кабинета. Для этого потребуется:
- открыть портал на главной странице;
- кликнуть находящуюся в правом верхнем углу кнопку «регистрация»;
- выбрать тип «пластика»
- ввести номер карточки;
- разгадать капчу;
- нажать кнопку, предлагающую перейти ко второму шагу;
- следовать инструкциям системы.
Если не совершать ошибок и не допускать опечаток, создание аккаунта не отнимет времени и не вызове неразрешимых сложностей.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Как получить цифровой пропуск
Получить цифровой пропуск можно тремя способами:
▪️ На сайте mos.ru. Выбираете , заполняете данные и отправляете заявку.
Система покажет 16-значный код, который необходимо сохранить любым способом (скриншот, фотография или печать). Также пропуск отправят на электронную почту, если вы её укажете.
▪️ Отправить сообщение на номер 7377 по следующему формату: Пропуск*код цели*Фамилия*Имя*Отчество*код паспорта*серия паспорта*номер документа*номер машины или карты Тройка/Стрелка*ИНН организации или наименование медицинского учреждения.
▪️ Позвонить по номеру. Оператор сам заполнит данные, вам нужно будет только ответить на его вопросы
Как оформить карту магазина «МЕТРО»?
В Германии в 1964 году основалась компания METRO Cash & Carry. Примечательно, что уже к 1968 году (только спустя четыре года), концепция Cash & Carry набрала популярность далеко за границей Германии.
В 2020 году компания METRO GROUP распространилась в 31 стране мира (а это приблизительно 2200 торговых центров), которую обслуживают более 225 000 человек. Поэтому совершенно неудивительно, что данный гипермаркет вошел в список одних из самых крупных народных торговых компаний по всему миру.
Однако единственным недостатком этого магазина является то, что попасть туда без карточки никак не получится. Давайте рассмотрим, как можно бесплатно получить карту МЕТРО физическому лицу.
Правила пользования картой гостя Метро
Правила использования сервиса предельно просты. Владельцам «пластика» требуется знать, что:
- она выдаётся исключительно бесплатно;
- её владельцы получают право входа в магазин;
- передача карточек сторонним людям запрещена;
- для замены представителя организации, владеющего карточкой, требуется письменной заявление руководителя или ответственного сотрудника.
Дополнительно следует упомянуть, что управление сервисом производится через личный кабинет.
Инструкция по получению
Получить золотую карту METRO можно очень просто, выбрав один из двух способов:
- Просто посетить магазин, имея при себе пакет документов. Сотрудник компании проверит сумму покупок, совершенных за последний год. Если она будет соответствовать действующим условиям, покупатель получит свою карточку.
- Оформление с предоставлением документов в электронном виде. На электронный адрес организации отправляется сообщение с приложенными копиями бумаг. Перечень всех почтовых ящиков отображен на официальном портале Метро.
За одной фирмой не может числиться больше пяти карточек. Руководитель, занимающийся оформлением, пишет информацию о себе в доверенности, а также в списке уполномоченных лиц. Туда нельзя вписывать данные более четырех человек.
Причины покупать в Metro
Сеть гипермаркетов Метро – это особенные оптово-розничные магазины. Их основное отличие от конкурентов (Лента, Ашан) в том, что посещение разрешено только для ограниченного круга лиц. Для посещения сети необходима карта магазина Метро.
Ассортимент товара в Метро весьма разнообразен. Здесь можно найти как общедоступные товары, так и марки, которые реализуются эксклюзивно в сети.
Торговая сеть реализует товары в оптово-розничном формате. Это значит, что не каждое наименование можно приобрести в количестве 1 штуки. Большинство из них придется покупать упаковкой. Например, Кола в ж/б 0,33 литра, можно взять только в количестве 24 штуки.
Ценовая политика в отношении большинства товаров соответствует конкурентам. Однако на отдельные виды ассортимента регулярно проводятся выгодные акции, благодаря чему можно значительно сэкономить. Торговая сеть работает круглосуточно. Благодаря ограниченному кругу покупателей в Метро редко бывают очереди.
Как попасть в магазин? Для этого необходимо оформить специальный пропуск в Метро. Купить карту Метро нельзя. Отдельные сайты в интернете предлагают подобную услугу. Однако правомерность их действий вызывает сомнение.
