Неустойка по договору

В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского Кодекса России, в случае отказа от исполнения или ненадлежащего выполнения обязательств, в рассматриваемом нами случае при просрочке исполнения, нарушитель обязан выплатить пострадавшему неустойку, сумма которой может быть установлена в форме пени (периодического платежа) или штрафа.

Соглашение о неустойке оформляется в письменном виде в соответствии с регламентированными требованиями п. 2 и п. 3 ст. 34 Гражданского Кодекса России, вне зависимости от вида основного обязательства, по которому возникла просрочка. В случае несоблюдения требования о письменной форме, соглашение о неустойке, согласно ст. 168 и ст. 162 ГК РФ, не будет иметь законной силы.

Когда возникает право требовать выплаты неустойки?

Потребовать выплаты неустойки потребитель может при условии возникновения обоих из нижеуказанных факторов:

• Нарушитель, например, продавец товара или поставщик услуги, нарушил обязанности по договору (может быть заключен устно или письменно);
• Законом или соглашением сторон пострадавшему участнику договора дается право получения неустойки.

Любая неустойка имеет стимулирующий и компенсационный характер одновременно. Зная о возможности ее взыскания, обязанный участник сделки стремится вовремя и качественно исполнять свои обязательства. В то же время потребитель может рассчитывать, что при возникновении просрочки негативные последствия некачественного исполнения обязательств будут компенсированы ответчиком. Учитывая компенсационно-стимулирующий характер неустойки, российские суды нередко принимают решения урезать ее величину, опираясь на ст. 333 ГК РФ (цель неустойки — обеспечить исполнение обязательств). Если вы хотите взыскать полную сумму неустойки, обратитесь за помощью к квалифицированному юристу «Коллегии правовой защиты граждан» онлайн или по телефону8

Необходимость юридической помощи при взыскании неустойки

Согласно п.1 Постановления Пленума ВАС от 22 декабря 2011 года, получить неустойку потребитель может исключительно при доказанности факта неисполнения обязательств нарушителем. Кроме того, ответственность за просрочку должна лежать на нарушителе в полной мере. Взыскать пени или штраф за несвоевременное выполнение требований пострадавший не сможет, если ответчик не исполнил их в силу независимых от него обстоятельств (помимо этого, величина неустойки может быть существенно снижена, если вина за просрочку лежит не только на ответчике).

Этими двумя моментами в законодательстве умело пользуются защитники нарушителей. Так как получать неустойку в абсолютном большинстве случаев пострадавшим приходится через суд, без общения с юристами ответчиков не обойтись. Заранее обратитесь к специалисту, способному обеспечить вам грамотную правовую поддержку.

Штраф и пеня — что нужно знать о форме неустойки?

В соответствии с ГК РФ, и штраф, и пеня являются допустимыми формами начисления и взыскания неустойки. При этом:

• Пеня — неустойка, начисляемая ежедневно за каждые сутки просрочки исполнения обязательств по договору. Сумма выражается в процентах. Для примера, неустойка в форме пени может быть начислена в размере 0,1% от суммы обязательных платежей за каждые сутки просрочки оплаты по арендному соглашению;
• Штраф — неустойка, определяемая в процентном соотношении с учетом суммы обязательств или задолженности, или установленная в виде фиксированной суммы. Штрафы применяются при нарушении условий договоров. Так, штраф могут наложить на поставщика за несоблюдение сроков доставки продукции.

Отличие между пеней и штрафами значительное:

• Штраф определяет нарушение условий соглашения. Пеня предусматривает возрастание суммы долга с учетом срока неисполнения обязательств;
• Пеня может начисляться до того дня и в тот день, как будут исполнены обязательства по договору. Штраф может быть наложен однократно или накладываться периодически в установленной соглашением сумме.

Напоминаем, что если условия договора были нарушены, но вопросы взыскания за неисполнение обязательств не были урегулированы ни по закону, ни по соглашению сторон, требовать выплаты неустойки в любой форме не получится.

Виды неустоек по Гражданскому кодексу РФ

Согласно Гражданскому кодексу РФ неустойкой является некоторая сумма, закреплённая законодательно или по договору, которую одна сторона обязана, будет выплатить другой в случае несоблюдения условий данного договора.

Неустойки делятся на такие виды:

1. Законная неустойка – размер ее определяется и фиксируется законодательно;
2. Зачетная неустойка – подразумевает возмещение суммы понесенных кредитором убытков, в которую входит сумма самой неустойки;
3. Штрафная неустойка — подразумевает возмещение всей суммы понесенных убытков, а также, суммы собственно неустойки;
4. Исключительная неустойка – позволяет кредитору взыскать только неустойку, без возмещения убытков;
5. Альтернативная неустойка – она определяется только договором и позволяет должнику самостоятельно выбрать каким способом возместить убытки.

Эту классификацию выделяют в зависимости от способов возмещения неустойки и части убытков, которые она покрывает. Такая сложная классификация больше важна для профессионалов, для потребителя же полезнее знать только о двух видах неустоек – законная и договорная.

Законная неустойка – из самого названия видно, что она полностью регламентируется законом. Основные положения о ней содержаться в ГК РФ и законе о защите прав потребителей. Законная неустойка ГК РФ размер ее также может частично определятся договором, но по тем положениям, которые не прописаны в договоре о неустойке размер будет определяться законом. Она применяется в таких случаях:

• несоблюдение установленных договором сроков;
• нарушение условий договора поставки;
• предоставление некачественного товара;
• просрочка и ненадлежащее выполнение услуг и т.д.

Этот список можно продолжать бесконечно долго, так как вариантов при которых может возникнуть необходимость взыскания такой неустойки масса.

Договорная неустойка – данная неустойка полностью определяется сторонами при составлении договора. Применяется, она может в тех же случаях что и законная, но стороны сами определяют сроки и размеры ее выплат.

Как рассчитать сумму неустойки?

Сумма неустойки определяется до дня качественного и полного исполнения нарушителем обязательств. При этом день фактического выполнения обязательств входит в период расчета суммы. Для примера, при начислении пени за несоблюдение сроков поставки, неустойка будет «капать» до того и в тот день, пока нарушитель фактически не передаст товар.

Величина неустойки может быть определена законодательством. В этом случае в соответствии с п.2 ст. 332 ГК РФ, ее размер нельзя снижать ни при каких условиях, однако можно увеличивать (если это не запрещено законом). Например, нельзя увеличить величину неустоек, определенных ч. 14 ст. 155 ЖК РФ за неполную или не вовремя осуществленную оплату «коммуналки».

Еще раз отметим, что суд может урезать величину неустойки. Однако только в том случае, что имеют место быть следующие факторы:

• Сумма взыскания превышает или равна сумме основного долга ответчика;
• В случае с микрокредитованием: величина неустойки заметно больше среднерыночной ставки по краткосрочным займам;
• Имеются доказательства или веские обстоятельства полагать, пострадавший намеренно откладывал обращение в суд для увеличения суммы неустойки.

Суд не уменьшит размер неустойки из-за наложения ареста на имущество ответчика или, например, его сложного материального положения.

Отклонение от договоренности

Правоотношения между физическими, юридическими лицами формируются по условиям официального контракта. Документ является основным регулятором, регламентирует порядок действий сторон, систему оплаты, исполнения обязанностей участниками. Если недоимка образуется по соглашению сторон, она признается долговой. Когда ответственность за просрочку исполнения имеющихся обязательств контрагентами по договору распределяется между несколькими должниками, идет речь о долевых обязательствах.

В 2020 г. наказание за неисполнение или недобросовестное выполнение условий официального соглашения зависит от степени тяжести проступка должника, российских законодательных норм, регламента взаимодействия. В некоторых случаях неплательщику придется уплатить незначительную сумму за нарушения, в иных ситуациях просрочка повлечет негативные последствия, расторжение договора. Допускается четыре разновидности договорной ответственности:

• Уплата фиксированной суммы вознаграждения кредитору за время просрочки платежа, исполнения условий контракта.
• Начисление процента за каждый день уклонения от погашения задолженности.
• Взыскание неустойки за просрочку исполнения обязательств в процентном или долевом соотношении от величины текущего долга.
• Компенсационные выплаты по задержке перечисления денежных средств, всем сопутствующим убыткам и издержкам.

Общее определение штрафных санкций представлено в ст.330 Гражданского Кодекса РФ. Законодательный свод нормирует стандартную систему исчисления штрафов, применения пеней. Под неустойкой подразумевается любая разумная сумма взыскания, компенсации издержек, определенная условиями договоренности или законами Российской Федерации. Основанием для возникновения норм ответственности являются любые отклонения от установленного порядка расчетов, сотрудничества.

По закону на кредитора не возлагается обязанность по доказыванию и обоснованию требований, предъявленных к неплательщику. Если контрагент уклонятся от перечисления денежных средств, передачи активов, ценностей, прав, его действия квалифицируются как нарушение письменной договоренности. Статья 331 кодекса о гражданских правоотношениях требует от взыскателя обязательного документального оформления процесса исчисления неустойки. Для этого составляется специальный акт, начисления не подлежат налогообложению по НДС.

Согласно ст.332 ГК РФ потерпевшая сторона уполномочена предъявить исковые требования, претензии к должнику при просрочке исполнения обязательств по договору в любом случае. Компенсационные выплаты могут быть не прописаны договором, но регламентированы законом. Нормативно-правовые акты государства утверждают минимальные санкции, контракт может принудить должника уплатить большую сумму.

Куда направлять претензию, если нарушитель отказывает в выплате неустойки?

Сразу после возникновения просрочки, вы можете обратиться с требованием о выплате неустойки к нарушителю сроков. Однако будьте готовы к тому, что ваша претензия будет проигнорирована или по ней поступит отказ. Подавайте требование в письменном виде — только в этом случае вы сможете доказать в суде, что предъявляли его. Если неустойка возникла по соглашению с организацией, иск на ответчика необходимо подавать в арбитраж. Если сроки нарушаются по договору между гражданами, взысканием пени или наложением штрафа будут заниматься районные или мировые суды.

Общий порядок взыскания неустойки

Рассчитывать на получение неустойки можно только при условии соблюдения установленного порядка ее взыскания:

1. Рассчитайте величину пени или штрафа, руководствуясь условиями договора или законом.
2. Выполните досудебный порядок урегулирования конфликта. Грамотно оформите требование о выплате неустойки и отправьте его должнику (по Почте РФ заказным письмом с уведомлением о вручении или лично).
3. Подайте иск в суд, оплатив госпошлину и включив квитанцию об уплате в пакет документов. Заранее соберите доказательства своей правоты и сформулируйте требования.

В соответствии со ст. 394 Гражданского Кодекса РФ, в отличие от процентов, неустойка не может взыскиваться по день фактического выполнения нарушителем обязательств. Ее требуют за весь срок некачественного исполнения или отказа от исполнения обязательств до момента вынесения судебного постановления.

Предельные суммы

Минимальные и максимальные величины штрафных взысканий зависят от основания их начисления, применения. Если санкция утверждена законодательством, то уменьшить ее сумму по соглашению сторон не получится. С другой стороны размер компенсации может увеличиваться, когда законодательство не содержит прямого запрета на такие действия.

Резюмируя сказанное, подчеркнем, что самая маленькая сумма пеней утверждена законом, а максимальная определяется по условиям контракта, но с учетом требований государственных нормативов. Чтобы понять и оценить параметры определения сумм взысканий, рассмотрим конкретные примеры:

1. По закону №261-ФЗ от 23.11.2009 г. энергоснабжающая компания обязуется своевременно провести установку и проверку контрольных приборов учета электроэнергии. Если мастер организации не явится по указанному адресу в назначенное время, нарушителю придется заплатить одну трехсотую ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день отклонения. При этом предельная величина удержаний не превысит стоимости запланированных работ.
2. По работам, назначенным к исполнению со стороны подрядчика, исполнителя утвержден трехпроцентный размер компенсации. Стороны договоренности имеют право согласовать увеличенную сумму возмещений. Чаще всего максимальный внереализационный доход кредитора не превышает стоимости отдельного вида работы. Например, ремонтная бригада за 500 руб. обязуется поменять кран в квартире клиента. В назначенный день рабочие не явились в жилое помещение, чем причинили заказчику определенные неудобства. По условиям договора пострадавшая сторона взыщет с виновника 3,5% за каждый день до момента явки, но не более 500 руб. общей суммой.
3. Предельная договорная неустойка утверждается в процентном соотношении к сумме подтвержденной задолженности. Например, подрядчик не выполнил строительно-монтажные работы стоимостью 1 млн. руб. По договору утверждена санкция в размере 7%. Соответственно, заказчик взыскивает с нарушителя 70 тыс. руб. единовременно.