Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт

  1. Имущественного эквивалента стоимости.
  2. Денежных средств (в номинальном выражении).

А заодно, держатель этой ценной бумаги имеет право на получение процентов от номинальной стоимости. Процент тут определяется купоном.
Кстати, доход по таким ценным бумагам обычно делится на 2 части:

  1. Купонная прибыль.
  2. Разница между погашением и приобретением (спекулятивная).

Кстати, на рынке существует немало облигаций которые связаны процентными ставками с другими индикаторами. Это называется плавающей процентной ставкой. В этом случае ставка по облигациям может привязываться к:

  1. Рефинансированию.
  2. Межбанковской торговле и т.п.

Вариантов тут на самом деле достаточно много. Ну и не надо забывать о том, что потребность эмитента в денежных средствах как раз отражается в сути облигаций. Ведь по сути, эмитент занимает денежные средства у держателей облигаций. Это одна из самых непопулярных методик получения средств среди бизнеса. А вот государства занимаются облигациями очень плотно. Достаточно только вспомнить о том, что к 1998 году Россия успела загнать в ГКО огромное количество денежных средств. Чем это кончилось мы тоже прекрасно знаем.

Вообще, традиционная конструкция облигаций похожа на то, что у нас называется кредитованием. И все-таки разница есть и она существенная.

По сути, эмитент через систему облигаций получает возможность планирования объема своих затрат. Держатели облигаций получают возможность планирования доходов. Правда сравнивать облигации с кредитом надо еще и по той части, что они не имеют традиционных свойств займа. Дело в том, что оформлять залог с облигациями вообще не приходится. Более того, даже процедура переуступки прав для другого кредитора упрощена до предела.

Сразу скажем о том, что на рынке облигаций практикуется преимущественно долгосрочное инвестирование. Потому что большинство ценных бумаг этой направленности в основном предполагает срок инвестирования в 10-15 лет. А некоторые даже и по 30.

Виды купонов по облигациям

Кстати, в чем-то облигации даже напоминают акции компаний. Правда разница тут существенная. Дело в том, что облигации не позволяют вам принимать какие-то решения в компании или на предприятии. Да и рассчитывать на имущество, в традиционном представлении облигаций, у вас тоже не получится

Проблема еще и в том, что облигации не предполагают системы дивидендов. С другой стороны, здесь есть приемлемая альтернатива. Ведь доход по облигациям можно получать сразу несколько раз за 12 месяцев. Да и в конце срока номинальная стоимость облигации будет выплачена вам обратно.

А еще, облигации куда более надёжны, в сравнении с классическими ценными бумагами. Всё потому, что отказ от погашения или выплаты приведет к тому, что наступит дефолт. А в реальности дефолты бывают не так уж и часто.

По сути, действующий механизм работы с облигациями имеет простое для обывателя объяснение. Дело в том, что вы предоставляете эмитенту определенную сумму по сделке, схожей с долговым договором. Чтобы удостоверить этот факт и выпускаются облигации. Эмитент в данной ситуации выступает заемщиком, а держатель облигаций становится кредитором.

В этой схеме оговаривается периодичность выплат по облигациям. Грубо говоря, вам могут выплатить часть дохода 2 или 3 раза за 1 год. И так будет до тех пор, пока срок действия облигации не закончится. После истечения срока вы получаете еще и базовую стоимость этой ценной бумаги. Естественно, классические облигации вас ни к чему не обязывают. Вы вообще можете через 5 лет (условно) перепродать облигации через биржу (кому-угодно). Даже если срок погашения этой ценной бумаги наступит только через 10 лет. Работает это достаточно просто, если как следует разобраться.

Жалоба на стройку

Такой документ можно будет предъявить в контролирующие органы в качестве доказательства незаконных и противоправных действий при проведении строительных работ.

Внимание! Чтобы нарушителя быстрее привлекли к ответственности, лучше подать коллективную жалобу от группы заинтересованных лиц (например, от жильцов соседнего дома).

На шум можно пожаловаться в Роспотребнадзор, который по факту получения обращения должен прислать специалиста для измерения его уровня.

Базовая терминология для работы с облигациями

Начнем с дюрации. Это временной промежуток, который отражает фактическую окупаемость. Грубо говоря, вы вкладываете деньги и ждете, пока вложенные средства вам вернут. Дюрация является понятным индикатором. Правила тут достаточно простые:

  1. Облигации консервативного порядка обычно имеют среднюю дюрацию.
  2. Чем ниже дюрация, тем быстрее вы вернёте себе деньги.

Сроком гашения является дата, на момент наступления которой компания-эмитент обычно возвращает вам номинальную стоимость. Кроме того, к моменту гашения обычно добавляется еще и последний доход по купонам.

Естественно, устные договоренности в таком деле обычно неприемлемы. А значит, нужен какой-то договор. В этом качестве используется оферта. Она есть не для всех ценных бумаг. Впрочем, для большинства ее все-таки используют. По сути, в оферте эмитент устанавливает собственные правила:

  1. Возможность перепродажи облигаций.
  2. Порядок досрочного гашения и т.п.

Купоном называют плату за пользование. Проще говоря, это ваш процент за использование денежных средств эмитентом. Купон могут выражать в денежном эквиваленте или в процентном выражении. Что до рыночной стоимости облигаций, то она определяет цену конкретной бумаги. Кстати, этот показатель сугубо процентный. Стоимость облигации определяется паритетом спроса и предложения (в базе). Однако, на стоимость ценной бумаги на рынке могут оказывать влияние и другие факторы.

Рыночную стоимость не следует путать с номинальной. От номинальной отталкиваются, но она может быть увеличена. Например на бирже Moex стоимость по-номиналу обычно установлена на уровне 1 тысячи рублей. Т.е. ниже быть не может (в теории).

Ну а эмитентом является конкретное предприятие или организация. А еще этим занимаются отдельные регионы, иногда даже целые государства.

Образец заявления в прокуратуру и все тонкости правильного заполнения

Прокуратура Российской Федерации представляет собой единую централизованную систему органов и учреждений, в которую входят:

В жалобе необходимо указать, какая услуга не предоставляется ЖКХ. Также нужно приложить доказательства (это могут быть фотографии) и копию самого обращения в данную организацию. Заявление составляется в двух экземплярах.

Заявление, которое попало в прокуратуру, рассматривается в течение 15–30 дней.

После прокурорской проверки на адрес заявителя приходит ответ о разрешении дела. Он может носить удовлетворительный или разъяснительный характер. Жалоба может быть перенаправлена в другие органы для разрешения, о чем заявителя также уведомляют. Иногда обращение в прокуратуру отклоняется. Это связано с рядом причин: Вот поэтому, прежде чем обращаться в правоохранительные органы с жалобой, следует проконсультироваться с опытным юристом.

Тип обеспечения

Обязательства долговой категории могут быть с обеспечением или без такового. Да, в классической схеме залогов не предусматривается. Впрочем, вариаций для таких ценных бумаг существует огромное количество. А именно:

  1. Группа закладных.
  2. Бумаги фонда.
  3. Активы (физические).

Естественно, если облигации не обеспечены, то риск увеличивается. Обычно такие облигации выпускаются на условиях того, что доход будет получен уже в результате реализации какого-то проекта. Что до закладных, то очень часто здесь используются кредитные контракты (например для недвижимости). Если заемщики выплачивают, то платежеспособность эмитента подтверждается.

Фондовые бумаги закладываются исключительно те, которыми эмитент на данный момент владеет.

Ну а под физическими активами подразумевается любое ценное имущество. Поезда, самолёты, объекты недвижимости и т.п.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Помните независимо от способа подачи обращения — это официальный документ, который должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме заявления.Направить обращение можно следующими способами:

  1. написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.
  2. воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
  3. лично, обратившись в региональное подразделение службы;

Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица.

Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии). По указанному адресу в письменном виде будет направляться информация о результатах проведенных проверок, и поддерживаться связь с заявителем.

Критерий надежности

Это неформальная классификация, впрочем, кое-где такие термины все-таки применяются. Облигации по критерию надежности обычно делят на:

  1. Плохие.
  2. Хорошие.

Под плохими (их еще называют мусорными) мы подразумеваем те бумаги, которые выпускаются ненадежным эмитентом. Об этом предприятии или организации обычно никто не знает. Ну а хорошие облигации (как вы могли бы догадаться) предполагают, что эмитентом является надежная компания или организация.

Куда пожаловаться на энергетикa

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

  • непосредственный руководитель (менеджер);
  • руководитель организации (директор);
  • надзорный (контрольный) орган или служба;
  • прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на энергетикa рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Критерий начисления прибыли

В современных условиях существует масса механик выплаты дохода держателям облигаций. Самые распространенные из них это:

  1. Плавающая (обратная).
  2. Отсутствующая.
  3. Прямая плавающая.
  4. Фиксированная.

В первом случае мы предполагаем, что применяется особый расчет для ставки. Если ставка отсутствует, значит за облигацию на данный момент ничего не платят. Это так называемые бескупонные облигации. Прямая плавающая схема выплат предполагает, что меняется она в ассоциации с каким-то существенным показателем.

Ну и фиксированная механика выплат предполагает, что вы за облигацию будете получать установленный процент. Это самый приемлемый вариант для новичка. Даже если обстоятельства поменяются, то процентная ставка не поменяется.

Как правильно составить и куда отправить жалобу


Чаще всего, если сетевое напряжение понижено не по вине жильца, то от этого будут страдать несколько квартир.
В таком случае можно составить коллективное обращение.

СОВЕТ! Коллективная жалоба будет иметь больший вес в глазах проверяющих органов.

Индивидуальная и коллективная жалобы не имеют принципиальных различий, писать их нужно, соблюдая определенные правила:

  • нельзя использовать нецензурные выражения, язык должен быть официальным, технически грамотным;
  • следует приложить максимальное количество доказательств: результаты экспертиз, замеров, свидетельские показания;
  • желательно изучить нормативную базу и перечислить пункты договора и законов, которые нарушены.

Претензия должна быть составлена в определенной форме:

  1. В верхней части листа (справа) указывают Ф. И. О. начальника и название организации (адресата).
  2. Далее следуют Ф. И. О. и адрес проживания заявителя или группы жильцов.
  3. Название документа – Жалоба.
  4. В основной части нужно описать, с какого момента начались случаи пониженного вольтажа в сети, за счет чего обнаружили, как это влияет на качество жизни и работу электроприборов. Также нужно перечислить, что было предпринято жильцами для самостоятельного урегулирования конфликта и приложить копию переписки.
  5. В конце обязательно указывать дату составления и подпись заявителя или всех участников, если жалоба коллективная.
  6. Приложениями послужат переписка с обслуживающей организацией и органами власти, результаты замеров и экспертиз.

Жалобы подкрепляются документами:

  • копиями договоров об оказании услуг, квитанциями и чеками об их оплате;
  • претензиями к обслуживающим компаниям и ответами на них;
  • актами об измерении напряжения, их могут составлять сотрудники Роспотребнадзора, управляющих компаний;
  • заключениями или отчетами независимых экспертов, если проводились исследования;
  • допустимы показания свидетелей – они фиксируются письменно в свободной форме. Обязательны сведения о человеке: его фамилия, имя, отчество, адрес проживания, телефон. Текст объяснения должен быть понятным, читаемым, подписанным. Важно указать дату составления бумаги.

Такие правила обязательно соблюдаются при написании любых обращений. Документы направляются почтой, электронными сообщениями либо предоставляются лично. Нужно брать с собой копию заявления, на ней ставится отметка о регистрации обращения.

Бездействия электросетей, энергосбыта рассматривают прокуратура, суд, городские администрации.

Критерий условий выкупа

Ну и последней на сегодня классификацией у нас будут базовые условия выкупа. Надо понимать, что долговые обязательства привязываются к ставкам Центробанка. Если процент низкий, то активы становятся выгодными. Естественно, применимо это вообще ко всем рыночным облигациям. И вот тут надо понимать одну простую вещь. По сути, рискуют все:

  1. Эмитенты.
  2. Держатели облигаций.

Поэтому, предполагается механизм, при помощи которого действие обязательства (долгового) может быть прервано досрочно. Этот механизм выгоден всем. По сути, он позволяет выстраивать более гибкие отношения между всеми участниками сделки. Поскольку участникам сделки обычно такие условия выгодны, то появляется дополнительная возможность. И на базе этого механизма появилась отдельная классификация облигаций. А именно:

  1. Конвертируемые бумаги.
  2. Отзывные бумаги.

Конвертируемые бумаги позволяют текущему держателю превратить определенное количество облигаций в акции компании-эмитента. Фактически, это система реинвестирования. Что до отзывных бумаг, то они открывают возможности уже для эмитента. Ведь он может выкупить свои ценные бумаги (долговые) раньше положенного срока. Более того, если это происходит, держатель получает еще и дополнительный доход в виде премиальной суммы.

Претензия к мосэнергосбыт

Я, __________________________ __________ г.р. зарегистрирована и проживаю по адресу: _____________________________. В __________ и __________ г. на мое имя по вышеуказанному адресу пришло два извещения из ОАО «___________» в которых указывается, что у меня имеется задолженность в размере __________ руб. ___ коп. и _________ руб. ___ коп. соответственно (Копии извещений прилагаю). На каком основании, и по каким причинам у меня образовалась такая задолженность, я не знаю, а в извещениях не приводится подробного подсчета задолженности. При этом, я исправно осуществляю платежи, что подтверждается соответствующими чеками: — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; (копии всех, вышеуказанных чеков прилагаю) При расчете моей задолженности ОАО «____________» была допущена техническая ошибка, в связи с чем, мне в настоящее время предъявляются необоснованные требования об уплате долга. В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. В силу п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса. Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее — иной специализированный потребительский кооператив). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Так, в соответствии со ст. 2 Федерального закона РФ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Виды купонов по облигациям

Существует 3 основных вида купонов:

  1. Плавающий.
  2. Переменный.
  3. Постоянный.

Ставка по такому купону рассчитывается исходя из целой группы финансовых показателей. Обычно прямая зависимость проводится с ключевой ставкой регулятора (в нашем случае Центробанка РФ). Надо понимать, что минусы у купонов такого вида существуют. Особенно для тех, кто только начал разбираться в облигациях. Ведь спрогнозировать (правильно) событий в будущем и доходность достаточно проблематично.

С другой же стороны, плавающие купоны имеют и ряд плюсов. Например ставка купона обычно всегда превышает текущую инфляцию. Официальную инфляцию, разумеется.

Ну и не надо забывать о том, что плавающие купоны по доходности обычно оказываются лучше, чем большинство вкладов, представленных на рынке.

Купон переменного вида предполагает, что эмитент сможет менять ставку уже по ходу пьесы. Грубо говоря, здесь все в руках компании, выпускающей облигации.

И ключевым недостатком тут является отсутствие прогнозирования. Потому что угадать решения эмитента вы даже при помощи профессиональной гадалки скорее всего не сможете. Однако, есть в этой механике переигрывания цен и положительный момент. Дело в том, что такие облигации очень быстро отражают экономическую ситуацию. С классификацией купонов закончим на постоянной категории. Условно говоря, в таких условиях вы сможете получать деньги по купонам без каких-либо изменений и потрясений. Накопление дохода по купону здесь поддается прогнозированию, ведь всё известно уже заранее.

Фактически, с постоянным купоном вы всегда знаете, сколько и когда получите. Бонды с постоянными купонами более удобны для работы и отлично подходят для начинающих. Да и для собирания консервативного портфеля это тоже хороший вариант.

Образец заявления в прокуратуру на электросети

Если же и это не возымеет действие, можно подать исковое заявление на бездействие электросетей.

В каждой стране человек имеет свои права и обязательства. Если его права нарушаются, не стоит терпеть, следует обращаться в правоохранительные органы для разбирательства.

Ведь когда неправомерные действия наказываются, то и преступлений становится меньше. Чтобы обращение в органы было рассмотрено и удовлетворено, следует его грамотно написать. Для этого и существует образец заявления в прокуратуру, составить который за умеренную плату помогут специалисты адвокатских контор.

Прежде чем написать заявление в правоохранительные органы, стоит попробовать разобраться с коммунальной организацией самостоятельно. Для этого нужно направиться с подобной жалобой в ЖКХ и описать причину неудобств. Документ пишется в двух экземплярах. Жалобу нужно подавать по месту регистрации организации, сотрудником которой вы являетесь. Документ составляется в 2 экземплярах – один образец заявления в прокуратуру на работодателя остается у потерпевшего. Я бы на Вашем месте собрала все три обращения (а также ответы на них) и обратилась в органы прокуратуры с жалобой на бездействие администрации и электросетей.

Органы прокуратуры проведут проверку и сделают предписание электросетям.

Как облагаются налогами купоны?

Вот тут надо разобраться основательно. Потому что в одних ситуациях доход по купонам действительно подходит под налоговую базу. А в других ситуациях ничего платить не придется. Начнем от обратного. На основании 217 статьи Налогового Кодекса РФ, вам не придется платить налоги за:

  1. Ценные бумаги союзного государства.
  2. Ценные бумаги отдельных регионов РФ.
  3. Проценты по ОФЗ.

Кроме того, не придется платить за доход через купоны, которые в связке с корпоративными облигациями. Правда тут еще важно понимать критерий эмиссии. Дело в том, что правил применяется только к тем облигациями, которые были выпущены до 1.01.2017.

Если срок упущен, то устанавливается налоговая база. В этом случае примеряется так называемый «налог» на превышение ставки. Проблема в том, что он равен доле в 35 процентов. Едва ли кто-то в восторге от такой щедрости государства.

Надо еще и учитывать правила применения такого налога. Предположим, что вы приобрели какой-нибудь пакет облигаций с доходом (по купонам) в 10 процентов. И приобрели вы эту облигацию за 50 единиц. Получается, что на данный момент доходность составляет 20 процентов. Вот за это налог не удерживается.

Однако, если вы приобрели какую-нибудь долговую бумагу за 200, с доходностью 16 процентов, при том что по факту доходность вдвое меньше, то с вас уже будут удерживать налог. Вот такая хитрая система, и во-многом, достаточно странная.

При этом, установлен еще и порядок удержания налогов. В частности, тут надо обращаться к следующим статьям:

  1. 214.9.
  2. 226.

Если не углубляться в казенные «завихрения» и речевые обороты, то получается, что налоговым агентом является компания, выплачивающая гражданину деньги. В принципе, ничего удивительного в этом нет. Но тут надо понимать особенность работы с облигациями.

Фактически, после гашения облигации денежные средства отправляются в депозитарий. А оттуда деньги распределяются по брокерским компаниям. А уже брокер занимается распределением денежных средств между клиентами.

Получается, что вывести денежные средства из депозитария на свой личный счет не получится сразу. И в случае с купонами, именно депозитарий расценивается как налоговый агент. Для тех кто торгует другими ценными бумагами это может показаться необычным, но таковы правила. Фактически, именно депозитарий удержит все налоги еще на этапе зачисления.

Но, существуют и обходные пути. И они создают опасность для держателя. Потому что в определенных ситуациях не выступает налоговым агентом и депозитарий. А также брокерская компания. В этом случае закон возлагает всю ответственность за оплату налогов на получателя дохода.

По сути, брокерские компании предусмотрели и этот вариант. Обычно выгода от купонов пускается через брокерские счета, которые потом уже позволяют выводить деньги на карточку или куда-нибудь еще.

Способы подачи жалобы

Для того чтобы подать жалобу на работу Мосэнергосбыта, потребитель может использовать один из перечисленных способов:

  1. Направить обращение к компании на ее официальном сайте в разделе «Виртуальная приемная». В электронной форме заполняется ФИО, адрес, мобильный телефон, лицевой счет заявителя, а затем прикрепляется текст жалобы.
  2. Лично навестить с жалобой одну из организованных точек обслуживания граждан, с адресами которых можно ознакомиться здесь. При личной передаче жалобы одна копия должна остаться у клиента. На ней ответственный специалист должен проставить дату подачи заявления, срок рассмотрения претензии и подпись сотрудника компании.
  3. Отправить заказное письмо по юридическому адресу компании.
  4. Позвонить по телефону контактного центра: +7(499)550-9-550.

Аналогичными способами для передачи жалобы потребитель может воспользоваться при обращении в контролирующие инстанции.

С особенностями приема обращений в Роспотребнадзор можно ознакомиться здесь. Обратиться к Президенту, если другие способы не помогли, можно здесь. Жалобу в Прокуратуру можно направить с помощью интернет-приемной.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]