Роспотребнадзор контролирует взаимодействие продавцов и покупателей, а также следит за качеством продукции и услуг. Если произошло нарушение прав, можно попытаться отстоять их. Для этого должна быть подготовлена жалоба в Роспотребнадзор. Определенная форма документа в законодательстве не закреплена, однако это еще не говорит о том, что заявление можно составить произвольно. Бумага должна содержать ряд обязательной информации. В иной ситуации её признают недействительной. О том, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, о полномочиях государственного органа, лицах, имеющих право инициировать разбирательство, способах подачи и особенностях предоставления ответа поговорим далее.
Образец документа о нарушении прав потребителя
В первую очередь важно грамотно составить обращение. После знакомства с бумагой у представителя контролирующей инстанции не должно возникать дополнительных вопросов. Поэтому рекомендуется использовать образец жалобы в Роспотребнадзор. Он упростит подготовку документации. Гражданину останется лишь указать персональные данные. В результате справиться с оформлением удастся значительно быстрее.
- Жалоба в Роспотребнадзор на некачественный товар
- Жалоба в Роспотребнадзор на ИП
- Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию
- Жалоба в Роспотребнадзор на банк
- Жалоба в Роспотребнадзор на ЖКХ
- Жалоба в Роспотребнадзор на магазин
- Жалоба в Роспотребнадзор на шум
- Жалоба в Роспотребнадзор на коллекторов
- Жалоба в Роспотребнадзор на кафе
- Жалоба в Роспотребнадзор на страховую компанию
- Жалоба в Роспотребнадзор на Почту России
- Жалоба в Роспотребнадзор на детские образовательные учреждения
- Жалоба в Роспотребнадзор на навязанную кредитную страховку
- Жалоба в Роспотребнадзор на неправомерные действия организации
- Жалоба в Роспотребнадзор на отказ продавца в возврате обоев
- Жалоба в Роспотребнадзор на отказ продавца в оформлении возврата/обмена кабеля
- Жалоба в Роспотребнадзор на подрядчика
- Жалоба в Роспотребнадзор на турфирму
- Жалоба в Роспотребнадзор на некачественный телефон
- Жалоба в Роспотребнадзор на автосалон
Если нужно подготовить жалобу в Роспотребнадзор, предстоит соблюдать ряд правил. В тексте обращения предстоит отразить следующую информацию:
- название территориального органа, в который направляется обращение;
- данные потребителя;
- название документа;
- описание сложившейся ситуации. Важно максимально точно и последовательно изложить суть. При этом предстоит описать не только само событие, но и дату его возникновения, адрес магазина и прочие важные данные. Если покупка выполнялась через интернет, в тексте приводится ссылка на сайт. Излагая информацию, важно придерживаться делового стиля. Категорически запрещено нарушать хронологию событий;
- нормы законодательства, подтверждающие правоту заявителя;
- перечень приложений;
- дата и подпись гражданина.
Фактически в каждой ситуации, так или иначе касающейся нарушения прав физических лиц во время продажи товаров или оказания услуги, можно обратиться в Роспотребнадзор. У обывателей сложилось мнение, что государственный орган занимается только контролем качества продукции. Однако это не так. Роспотребнадзор способен помочь гражданину отстоять свои права как в банковской сфере, так и в туризме и прочем.
Видео
Отозвать жалобу
Читать (1 ответ) Читать (1 ответ) До какого момента можно отозвать кассационную жалобу. Суд уже назначили, но его уже переносят в который раз. Возможно ли отказаться? Юридическая группа «Аванта» Юлия, добрый день!
Да, возможно. До принятия кассационной инстанцией решения лицо, подающе кас. жалобу, может от нее отказаться, подав соответствующее заявление об отказе от кассационной жалобы. Читать (1 ответ) Читать (1 ответ) Обсуждения и публикации по теме «» 11.05.2020 в 14:53 , в сообществе Просмотров: .04.2020 в 17:08 , в сообществе Просмотров: .04.2020 в 15:45 , в сообществе Просмотров: Комментариев: Читать (2 ответa) Отозвали согласование реконструкции фасада через 2 месяца из-за жалобы собственника магазина.
Деятельность Роспотребнадзора
Перед тем как написать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо разобраться, какие функции включает в себя деятельность учреждения.
В основной перечень входят:
- надзор за соблюдением санитарных норм;
- контроль отсутствия нарушений действующего законодательства;
- проведение плановых и внеплановых проверок;
- определение социально-гигиенической ситуации в компании;
- выполнение аттестации в отраслях, в которых присутствует подобная потребность;
- ведение статистики и учета;
- управление деятельностью местных подразделений учреждения.
Организация работает в соответствии с предписаниями постановления Правительства №322.
