Прокуратуры Москвы: горячая линий для обращения, а также как подать заявление в электронном виде через интернет-приемную?

Органы прокуратуры Российской Федерации – особая государственная структура, наделенная полномочиями по надзору за соблюдением требований законодательства, как органами власти, так и субъектами коммерческой деятельности, а также простыми гражданами. Для принятия мер прокурорского реагирования в данный орган направляются различные обращения граждан и представителей юридических лиц.

Согласно законодательства, прокуратура рассматривает все обращения и по каждому дает мотивированный ответ. Но, как показывает практика, любое заявление, например, обращение в прокуратуру по трудовым спорам, будет рассмотрено оперативнее, если заявитель все правильно оформил в своем обращении по тому, или иному вопросу, от этого зависит, как быстро будет получена необходимая информация или приняты соответствующие меры.

Поэтому рассмотрим, как написать обращение в прокуратуру (образец такого заявления будет приведен в конце нашей статьи).

Особенности обращений

Любое обращение в прокуратуру, образец которого можно найти на многих специализированных сайтах, должно учитывать специфику предмета обращения. Например, жалоба в прокуратуру по трудовым спорам в содержательной части существенно отличается от обращения в связи с отказом в возбуждении уголовного дела.

Мнение эксперта

Захаров Виктор Юрьевич

Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Признанный эксперт права.

Заявитель должен учитывать эти особенности и правильно выбирать не только нормативную базу, но и формулировки своей просьбы, а также изложения обстоятельств дела.

Отметим, что в некоторых подразделениях разработана форма обращения в прокуратуру, образец которого представлен в приемной или может быть выдан готовый бланк для заполнения. Но это есть далеко не во всех прокуратурах страны и наличие такого бланка не запрещает заявителю использовать свободную форму для обращения.

Пример обращения в прокуратуру

Само заявление или жалоба в прокуратуру может быть написано от руки, а также с помощью компьютерной техники. Обращение нужно оформлять в двух экземплярах – один передается в прокуратуру, а второй – остается у заявителя, на нем проставляется отметка о приеме обращения с указанием даты.

Далее мы приводим образец обращения в прокуратуру по трудовым спорам. Как показывает статистика, данная тема — одна из наиболее распространенных при подаче жалоб или заявлений в органы прокуратуры всех уровней.

Подача жалобы в электронном виде через интернет

Если по какой-либо причине вы не можете осуществить вызов по телефону или написать письмо, то существует иной способ обращения в органы прокуратуры. Это подача жалобы в прокуратуру города Москва через интернет-приемную.

Подача заявления в органы прокуратуры через интернет – это возможность избежать очередей, сэкономить время а, иногда, и способ получить ответ быстрее, чем если бы заявление было подано лично по факту присутствия в отделениях органов прокуратуры либо жалобой в виде бумажного письма.

Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре города Москвы в соответствии с требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генеральной прокуратуры РФ от 30.01.2013 №45.

Инструкция подачи жалобы на сайт городской прокуратуры города Москвы:

Открыть официальный сайт прокуратуры города Москвы.
Внимательно ознакомиться с предоставленной на странице сайта информацией и убедиться в корректности данной вами ситуации.
Спуститься до маленького квадратного окошка с надписью: «На обработку моих персональных данных согласен(а)» и нажать на данное окошко — появится галочка внутри него.
Нажать на нижнее окошко «Отправить письмо и получить ответ в электронной форме». Страница обновится и перейдёт на форму отправления (раздел — «Обращение»).
Нажать на окошко «Адресат» — «Выбрать получателя» и выбрать из списка адресатов нужный отдел органа прокуратуры города Москвы. От правильности выбора зависит скорость рассмотрения вашего обращения.
Спуститься до окна «Тема». Выбрать из списка нужную тематику обращения и нажать на кружочек рядом с ней.
Спуститься до окна «Юридический статус». Выбрать ваш действительный юридический статус и нажать мышкой на кружочек рядом с ним.
Спуститься до раздела «Контактные данные» и ввести Ф.И.О. согласно паспортным данным.
В поле «Адрес электронной почты» ввести адрес действительной электронной почты.
Заполнить поле «Телефон», ввести действительный номер телефона.
Спустившись до графы «Данные организации», заполнить их только если вы являетесь юридическим лицом. Нажав на поля «Наименование организации» и «ИНН» оформить их по действующим документам, подтвержающие наличие Идентификационного номера налогоплательщика и название организации.
Заполнить поле «Почтовый адрес».
В поле «Страна» указать страну фактического проживания.
Спуститься до поля «Область» и заполнить его. Важно корректно внести данные, соблюдая орфографические и грамматические правила.
Спуститься на поле «Город» и нажать на него, затем ввести нужную информацию. Указать город фактического проживания.
В полях «Улица», «Дом», «Корпус», «Квартира» указать адрес фактического проживания, не прописки. Именно на этот адрес будет зарегистрировано и оформлено заявление и на него будут приходить документы.
Спустившись до графы «Сообщение», нажать на поле ввода информации и написать само сообщение в виде жалобы. Важно максимально корректно, информативно и ясно истолковать суть заявления, в противном случае ваша жалоба будет отвергнута.
Вы можете приложить дополнительно документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие, дополняющие или подтверждающие суть и факты вашего обращения. Для этого нажмите на ячейку «Выберите файл» и прикрепите нужный. Для вложений допустимы следующие форматы: txt, doc,docx, rtf, xls,xlsx, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, pcx, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Суммарный объем прикрепленных файлов не более 5 МБ. Если формат или размер не будут соблюдены, файл не будет рассмотрен органами прокуратуры.
Спуститесь до графы «Контрольный код». И в соответствии с данными на картинке кодом, нажав на поле ввода, введите этот код. Если будет введён неправильный, страница перезагрузится и надо будет ввести код корректно.
Нажмите на поле «Отправить». Вам высветится объявление, что ваша жалоба поступила в органы прокуратуры города Москвы.

Функции прокуратуры

Закон РФ «О прокуратуре» выделяет следующие прокурорские функции:

надзор за соблюдением закона (в советские времена это называлось общим надзором);
уголовное преследование;
участие в законотворческой деятельности (право законодательной инициативы);
проверка принятых нормативных актов на предмет их соответствия антикоррупционному законодательству;
составление отзывов на нормативные акты;
координирование деятельности правоохранительных органов в борьбе с преступностью;
участие в процессе отправления правосудия;
сотрудничество с иностранными партнерами в пределах своих функций.

Из всего этого списка самый большой процент обращений в прокуратуру дает пункт первый, а именно прокурорский надзор. При этом упускается из виду, что какие бы меры ни предприняла прокуратура по заявлению в порядке общего надзора, они в большей степени будут носить информативный, а не реальный характер.

Это значит, что прокуратура рассмотрит заявление и по результатам рассмотрения направит письмо в орган, допустивший нарушение закона.

То есть прокуратура сама по себе ситуацию не исправит. Она может лишь указать на нарушение закона. А вот исправление самой ситуации всецело ложится на орган, допустивший нарушение, либо на его вышестоящий орган.

При этом письмо (обобщение) прокурора не будет носить характер обязательного к исполнению. А это значит, что проблемный вопрос в его конкретном исполнении может решить или судебная инстанция или соответствующий орган (предприятие, организация и т.д.).

Именно поэтому мы говорим, что писать в прокуратуру по любому поводу не то чтобы нельзя, но чаще всего просто не имеет смысла. Если имело место существенное нарушение прав заявителя, то намного эффективнее будет сразу обратиться в суд.

При этом нельзя не признать, что прокурорские обобщения могут быть очень действенными в случаях трудовых конфликтов по поводу невыплаты заработной платы.

В любом случае решать, куда обращаться, следует самому заявителю. По какому бы поводу ни составлялось обращение в прокуратуру, ошибкой это не будет, тем более, если обращение напрямую относится к функциям прокуратуры.

Это важно знать: Куда жаловаться на бездействие Прокуратуры

Основания для подачи жалобы

Обращение в прокуратуру – это крайний шаг, который стоит предпринимать только в том случае, если иными способами решить вопрос не удалось. Первым делом стоит обратиться непосредственно в управляющую компанию и получить от нее официальный письменный ответ. Если ответа на заявление не будет в течение 30 дней, то это отличный повод обратиться в прокуратуру.

Прокуратура рассматривает только самые серьезные случаи нарушения закона:

халатность управляющей компании, в результате которой была испорчена собственность жильцов многоквартирного дома;
постоянные ошибки в расчетах оплаты коммунальных услуг;
необоснованное завышение тарифов за использование воды, газа, электричества или отопления;
мошеннические действия УК и ее сотрудников;
навязывание жильцам дополнительных платных услуг;
нарушение графика проведения ремонта;
бездействие ЖКХ, из-за которого возникает угроза жизни и здоровью людей;
нарушение прав пользования общедомовым имуществом.

С более мелкими проблемами, такими как несвоевременная уборка подъездов или отсутствие регулярного освещения, в прокуратуру обращаться не стоит.

Заявления по уголовным делам

Мнение эксперта

Захаров Виктор Юрьевич

Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Признанный эксперт права.

Помимо того, что прокуратура является органом, осуществляющим уголовное преследование, она также является и органом, осуществляющим контроль за уголовным преследованием, производимым следственным комитетом.

Поэтому заявления, касающиеся:

возбуждения уголовного дела;
прекращения уголовного дела;
действий следственного органа;
условий содержания в местах лишения свободы и т.д.,

могут направляться в прокуратуру без малейших колебаний, вне зависимости от того, какому из правоохранительных органов подведомственны уголовные дела.

Форма и содержание

Существует две формы обращения в органы прокуратуры – письменная и устная. При устном обращении гражданин принимается дежурным помощником прокурора, который фиксирует сообщение гражданина, после чего передает его заявление на регистрацию в канцелярию прокуратуры. После регистрации заявление по резолюции прокурора передается на рассмотрение любому из помощников.

Письменное заявление подается в канцелярию прокуратуры или дежурному помощнику прокурора (в зависимости от того, как в прокуратуре осуществляется прием заявлений граждан). Далее заявление проходит ту же процедуру – регистрация, резолюция, передача помощнику, рассмотрение.

Письменно оформленное заявление должно содержать в себе:

наименование прокуратуры, в которую подается заявление;
ФИО (или наименование для юридических лиц) заявителя, его место жительства и контактные данные;
просьбу к прокурору, то есть конечную цель, для которой было написано заявление. Например «Прошу возбудить уголовное дело в отношении моего мужа Бутылкина И.И., который в состоянии алкогольного опьянения избил меня, причинив телесные повреждения в виде перелома ребра, согласно заключению СМЭ»;
перечисление документов, прилагаемых в обоснование заявления;
подпись заявителя и дата направления заявления.

Способы обращения

Обратиться можно одним из следующих способов:

Отправить письмо на адрес Генеральной прокуратуры с описью вложения.
Заполнить онлайн форму на сайте Генеральной прокуратуры.
Записаться на личный прием.
Написать письмо на электронную почту.

Письмо

Почтовые отправления принимаются по адресу: ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а. Чтобы заявление было рассмотрено, оно должно соответствовать Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации. Основные пункты инструкции:

Изложение в краткой форме по сути вопроса.
Использование грамотного русского языка.
Обязательное указание ФИО, адреса отправителя.
Заявление должно содержать признаки преступления со стороны прокурора, следователя, дознавателя.
Письмо должно содержать личную подпись гражданина и дату.

Дополнительно следует сделать пометку «Генеральному прокурору РФ Игорю Краснову».

Ответы на анонимные, а также содержащие вымышленные контактные данные письма не предоставляются.

Сроки рассмотрения заявления

По общему правилу срок рассмотрения заявления граждан составляет один месяц, по прошествии которого прокуратура должна выполнить одно или несколько из следующих действий:

известить заявителя о принятом решении;
разъяснить заявителю процедуру восстановления его прав, если правоотношение не относится к функциям прокуратуры;
принять меры по восстановлению нарушенного права заявителя. Например, направить требование о выплате заработной платы;
перенаправить заявление по принадлежности;
подать в интересах заявителя исковое заявление.

Если в заявлении речь идет о возбуждении уголовного дела, то срок рассмотрения заявления составляет 3 дня, в течение которых прокурор должен принять решение о возбуждении дела или об отказе в его возбуждении. О принятом решении сообщается заявителю.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Куда жаловаться на прокуратуру района

Чтобы понимать, где произошло нарушение ваших прав работниками прокуратуры, нужно иметь представление о работе аппарата государственного надзора.

В каждом структурном подразделении организована горячая линия для обращения граждан. Заявления регистрируют и рассматривают. Ответ отправляют почтой или вручают при личной встрече. Чтобы обратиться за защитой своих нарушенных прав, человек может направить обращение в письменном виде или воспользоваться электронной почтой и связаться через интернет-приёмную.

В органах прокуратуры установлены ящики для приёма обращений граждан, почта из них вынимается регулярно, на корреспонденции ставится специальный штамп, указывается дата. Затем её регистрируют и передают на рассмотрение. Ежедневно ведётся приём граждан дежурным прокурором. Отследить судьбу своего обращения можно, позвонив в приёмную либо канцелярию. Вам должны ответить, какое структурное подразделение рассматривает ваше обращение.

Если по заявлению не было заключения уполномоченного контролирующего органа, аппарат прокуратуры города принимает решение о направлении данного обращения соответствующему надзорному органу для рассмотрения вашей жалобы. На это выделяется 7 дней. Закон предусматривает направление запроса как с контролем, так и без него, в зависимости от ситуации или остроты проблемы. Существуют сроки рассмотрения заявления. Если сроки или права гражданина нарушены работниками главного надзорного органа, установлены правила обжалования действий прокуратуры.

Чем отличаются заявление, жалоба и претензия?

Обращения граждан имеют несколько форм. Их деление на виды зависит от содержания прошения.

Как написать корректную жалобу в прокуратуру? Содержанием жалобы выступает нарушение прав, интересов граждан. Это письменный документ, который передается государственному органу, составляется гражданином. Причиной его формирования выступает действие или бездействие органов власти, когда человек сигнализирует о том, что ими были попраны требованиям законов. О праве обращения населения к власти говорит ст. 33 основного закона страны. В помощь Конституции – N59 ФЗ от 2006 года. В жалобе всегда присутствует просьба о восстановлении нарушенного права.

В заявлении, которое отсылается прокурору, также находит отражение вопрос о нарушении со стороны государственных органов закона. Обычно заявитель описывает, каким образом это происходит, просит оказать содействие в том, что такое больше не повторялось. Но в заявлении обычно не указывается требование о восстановлении нарушенного права заявителя.

Содержанием претензии выступает требование, которое возникает в области исполнения обязательств одной стороны перед другой. Обычно претензия составляется потерпевшей стороной. Она понесла убытки из-за того, что вторая не выполнила обязательства по сделке. Либо исполнила их, но не качественно. То есть, нарушила пункты договора или закона. Претензия составляется письменно, по аналогии с жалобой не имеет строгой формы. При ее написании требуется четкое изложение сути имеющегося спора, его значение для сторон, требование об исполнении обязательства, а также срок, когда это должно быть сделано. Претензия адресуется тому, кто нарушил обязательство.

Одним из видов претензии выступает рекламация. Обычно ее составляет покупатель, заказчик. Она адресуется продавцу, подрядчику. Ее предметом выступает ненадлежащее качество товара, а также его недостающее количество в период гарантии. В рекламации сторона выдвигает вполне конкретные требования:

устранение недочетов;
снижение стоимости товаров;
возмещение ущерба.

Рекламация подается в ситуации, когда был получен товар, имеющий ненадлежащее качество, а также в процессе ведения производственных работ, нарушения сроков поставки товаров и т.д.

Отличие двух заявлений состоит в том, что жалоба причисляется к административным отношениям, а рекламация с претензией – с гражданско-правовым. Претензия всегда выступает способом досудебного урегулирования спорного вопроса в экономических правоотношениях до вмешательства в них судебной инстанции. В некоторых случаях соблюдение претензионного порядка является императивным требованием закона. В противном случае, суд не примет иск к рассмотрению.

Жалоба на бездействие прокуратуры: образец и правила оформления

К сожалению, в России даже те государственные органы, которые призваны защищать закон, могут его нарушать. Что делать, если вы столкнулись с бездействием прокуратуры? Читайте об этом в нашей новой статье!

В каких случаях можно обратиться за защитой своих прав в прокуратуру?

Давайте разберемся. Основная причина обращения в прокуратуру — жалобы на действия (или же наоборот – бездействие) органов власти. Однако стоит обратить особое внимание на то, что прокуратура не занимается обжалованием судебных решений. В том случае, если вам необходимо обжаловать решение суда, жалобу следует подавать в вышестоящий суд.

Как написать заявление в прокуратуру?

Никаких строгих правил по составлению не существует: заявление пишется в свободной форме. Если у вас возникнут трудности, вы можете воспользоваться нашими советами:

В заявлении обязательно должны быть указаны ваши данные: фамилия, имя и отчество, адрес проживания.
Также необходимо указать, на чье имя вы направляете заявление.
Само обращение в прокуратуру должно быть предельно кратким и ясным, без эмоциональной окраски – только изложение фактов.
После текста жалобы необходимо поставить подпись и дату составления.

туру>>>

Как подать заявление в прокуратуру?

Подать заявление в прокуратуру можно одним из удобных для вас способов:

Лично (на приеме у прокурора или через канцелярию прокуратуры);
По почте (заказным письмом с уведомлением и описью вложения);
Через специальный ящик «Для обращений и заявлений» (есть в каждом отделе прокуратуры).

После того, как вы подали обращение в прокуратуру, оно должно быть рассмотрено в течение 15 дней (если заявление требует дополнительного изучения и проверки, этот срок может быть увеличен еще на 15 дней). Далее прокуратура должна вынести решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований заявителя.

Что делать, если прокуратура бездействует после подачи заявления?

По общему правилу, любое действие или бездействие прокуратуры может быть обжаловано. Подать жалобу на действия сотрудников прокуратуры вы можете двумя способами:

Путем подачи жалобы на действия (бездействие) сотрудников прокуратуры вышестоящему прокурору.
В судебном порядке.

Рассмотрим порядок действий в обоих случаях.

Как подать жалобу на бездействие прокурора его вышестоящему начальству?

В первую очередь необходимо составить соответствующее заявление.

Жалоба на бездействие прокуратуры пишется в свободной форме, с обязательным указанием основных пунктов:

Наименование органа прокуратуры, должность и ФИО сотрудника, нарушившего закон;
Данные заявителя: ФИО, адрес проживания, контактный телефон;
Конкретные даты, в которые произошло нарушение;
Подробное изложение обстоятельств, при которых произошло нарушение законности со стороны прокурора;
Требование о восстановлении нарушенных прав.

Кроме того, желательно, чтобы жалобы была подтверждена доказательствами (копии документов, ответы прокурора, показания свидетелей и т.д.). Отправить жалобу можно лично (в этом случае вам понадобится два экземпляра – один передается сотруднику канцелярии, второй остаётся у вас), либо по почте (заказным письмом с описью вложения).

В том случае, если вы хотите обжаловать действия районного прокурора, жалоба подается в вышестоящую прокуратуру. Если же закон нарушил вышестоящий прокурор, необходимо обратиться в Генеральную прокуратуру России.

Как обжаловать действия прокуратуры в судебном порядке?

В исковом заявлении необходимо указать, какими именно действиями или бездействием должностных лиц были нарушены ваши права. В просительной части жалобы можно указать следующие требования:

Признать действия (бездействие) сотрудника прокуратуры незаконными.
Обязать сотрудника прокуратуры устранить нарушение.
После рассмотрения вашей жалобы судья обязан вынести постановление либо о признании действия сотрудника прокуратуры незаконным и обязать устранить допущенное нарушение, либо об оставлении жалобы без удовлетворения.

Что делать, если суд откажет в рассмотрении жалобы на сотрудника прокуратуры?

В этом случае вы имеете право обжаловать отказ в кассационном порядке в течение 10 дней.

Более подробную информацию по этому вопросу можно найти в нашей статье Как обжаловать решение суда? Советы юриста.

Дата публикации материала: 21.10.2020

Последнее обновление: 21.10.2020

Когда подается жалоба в прокуратуру?

Заявление в прокуратуру пишется, когда гражданин видит, что происходит нарушение российских законов. Перечень вопросов, по которым стоит обращаться в этот орган, перечислен в N 59 ФЗ. С. 1, п. 2 НПА устанавливает, что в этот орган граждане могут обращаться по следующим причинам:

несоблюдение законов, НПА государственными и региональными, местными органами власти, должностными лицами организаций некоммерческой направленности;
нарушение прав граждан органами государственной власти;
противоправные действия должностных лиц коммерческих организаций;
выявленные нарушения в работе судебных приставов.

Заявления и обращения граждан – это основания к тому, чтобы прокурор принял в отношении нарушителей определенные действия. Об этом говорит ст. 10 закона, регулирующего работу органов прокуратуры.

Как написать жалобу в прокуратуру, чтобы добиться наилучшего результата?

Ответ на этот вопрос простой: обратиться за профессиональной помощью. Специалист, за плечами которого имеется большой опыт взаимодействия с органами прокуратуры, сразу знает, на что следует сделать упор в вашем обращении, как правильно составить жалобу и в какую прокуратуру ее подавать.

В «М16-Консалтинг» вам гарантируют составление эффективной жалобы, а также, если нужно, защиту интересов в суде! Наш юрист внимательно изучит суть вашей ситуации, составит обращение с указанием всех необходимых законодательных аспектов и проследит за тем, чтобы прокуратура рассмотрела и отреагировала на вашу ситуацию!

(7 оценок, среднее: 3,71 из 5)
Теги: заявление в прокуратуру, как написать жалобу в прокуратуру

Общий порядок написания заявления в прокуратуру

Образец жалобы в прокуратуру можно найти на специализированных сайтах в интернете. Лучше сразу написать корректное заявление, чтобы прокурор не вернул его обратно, тем самым сэкономить время.

Для принятия должностным лицом мер к нарушителю, он должен рассмотреть жалобу по существу вопроса. О том, что заявление принято, оно рассматривается, гражданин оповещается в письменной форме.

Как правильно написать заявление в органы прокуратуры? Прокурор для рассмотрения и анализа ситуации, в которой были нарушены права человека, попраны требования правовых норм, должен иметь полную информацию о произошедшем событии. Его отражает жалоба. В ней указывается следующая информация:

наименование, расположение органа прокуратуры;
данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, номера телефонов;
данные о том, на кого жалуется человек.

В заявлении обязательно указывается не только емейл, но и почтовый индекс. На него прокуратура отправляет оповещение о том, что начата работа по жалобе, а также о промежуточных итогах расследования обстоятельств спорного дела.

Мнение эксперта

Захаров Виктор Юрьевич

Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Признанный эксперт права.

Основной текст жалобы содержит обращение, в котором рассказывается, что права человека ущемляются, нарушаются. К заявлению прилагаются документы, копии, а также доказательства правоты заявителя. Обязательно ставится на жалобе дата ее подачи и подпись в конце.

Как написать заявление в прокуратуру о невыплате зарплаты

Как написать заявление в прокуратуру о невыплате заработной платы? Работники могут это сделать после 15 дней с момента невыплаты. Но для начала им необходимо обратиться к работодателю в форме письменной претензии. Если он на нее не реагирует, писать жалобу в прокуратуру.

Реквизиты документа остаются неизменными, только меняется суть вводной и основной части документа. Сведения о том, в какой ситуации начальник ООО, ИП и других фирм задерживает заработную плату, должны указываться четко и полно.

В жалобе, адресованной в органы прокуратуры по этому вопросу, указываются следующие данные:

Информация о работодателе (наименование организации, ИП, адрес, фамилия, имя, отчество начальника).
Информация о том, кто автор обращения. При коллективной форме – перечисление всех лиц.
Информация о периоде невыплат заработной платы, сумма общей задолженности перед трудовым коллективом.
Информация о попытке мирного урегулирования возникшего спора.
Требование о передаче документов в налоговую инспекцию для применения к руководству организации административных мер воздействия. Это ст. 5.27 КоАП.
Требование о возбуждении уголовного дела в отношении работодателя. Это ст. 145.1 УК РФ.
Требование о моральной компенсации. Условия определены в ст. 237 ГК РФ.

Это важно знать: Жалоба на Следственный комитет в Прокуратуру

К жалобе прилагаются справки, иные документы, которые подтверждают обстоятельства, указанные в документе.

Как написать заявление в прокуратуру на судебных приставов

Если гражданин недоволен работой судебного пристава, он может пожаловаться его начальнику. Сделать это в письменном виде. Если никто не отреагирует на этот документ, смело отправляться с жалобой в органы прокуратуры. Обычно причиной, по которой пишутся на приставов жалобы, выступают следующие действия:

постановление должностного лица, которое было издано с нарушением норм законов;
бездействие судебного пристава;
наличие доказательств, что пристав получил взятку;
в процессе работы пристав превысил полномочия.

Как написать корректное заявление в прокуратуру о мошенничестве на судебных приставов? Приняв жалобу, прокурор начинает проверку пристава-исполнителя.

Как пожаловаться на ЖКХ

Как написать заявление в прокуратуру на ЖКХ? Жалоба составляется на управляющую компанию, на балансе которой стоит многоквартирный дом.

Для того чтобы отнести заявление, необходимо наличие оснований:

УК присваивает деньги, поступающие от жильцов.
Неправомерное хранение денег.
Бездействие в отношении обязанностей (невыполнение требований ст. 161 ЖК РФ).

На собраниях жильцов УК заключает с ними договор на обслуживание дома и территории, которая находится около него. Поэтому обращаться в органы прокуратуры имеют право жильцы, которые связаны с юридическим лицом договорными отношениями, а УК не соблюдает пункты соглашения.

Как написать заявление в прокуратуру на сотрудников полиции

Как написать заявление в прокуратуру на действия сотрудников полиции? Государственный орган относится к правоохранительным органам, обязанным защищать права и свободы граждан. Тем не менее, среди сотрудников этих органов также находятся нарушители закона. Поводом для жалоб служат следующие обстоятельства:

отказ в возбуждении уголовного дела из-за неполной проверки предоставленных данных;
возбуждение уголовного дела по статьям УК, которые накладывают на гражданина более мягкое наказание;
преднамеренное затягивание расследования уголовного дела;
не предоставление органами полиции копии решения по делу;
приостановление производства по делу.

Существуют нарушения, которые сотрудник полиции устраняет без вмешательства в процесс Прокуратуры. Например, это дополнение протокола, назначение дополнительной экспертизы.

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Санкт-Петербурга.

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре Санкт-Петербурга в соответствии с требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Гражданину перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или нескольких файлов без архивирования. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, wmv, mov, odt, ods. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры Санкт-Петербурга. Общий размер прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.

Ответ автору обращения направляется по его выбору:

в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес;
в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;
указан неполный или недостоверный адрес;
обращение не адресовано прокурору Санкт-Петербурга или в прокуратуру города Санкт-Петербурга.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Рекомендуем ознакомиться со статьями 7, 10, 11, 16 федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Как оформить коллективное заявление?

Жалоба, написанная от группы лиц, имеет особенности в тексте обращения. Оно должно быть составлено с перечнем всех необходимых реквизитов, с четким перечнем лиц, которые жалуются на организацию либо конкретного человека.

Если список лиц не умещается в тексте жалобы, то нужно составить перечень на отдельном листе, приложить его к направляемому в Прокуратуру заявлению.

В заявлении нужно обязательно указать, что оно носит коллективный характер!

Причины отклонения жалоб и заявлений

Мнение эксперта

Захаров Виктор Юрьевич

Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Признанный эксперт права.

Об этом обязательно уведомляется заявитель в течение 7 дней. Оповещение – письменное, пересылается ему через почту. Распространенными причинами выступают:

неоднократная подача жалобы по одному и тому же вопросу;
наличие в ее тексте лексики, которая противоречит нормам морали и нравственности;
отсутствие логики в изложении;
почерк невозможно разобрать;
наличие в жалобе неполной информации, ее недостоверность и т.д.

Как написать в прокуратуру — образец письма / жалобы прокурору

Любой из нас, в тот или иной момент, может столкнуться с определенными жизненными неприятностями и проблемами, например нарушением законодательства тем или иным юридическим лицом, бездействием властей, коррупцией и тд — в таком случае важно знать как написать письмо в прокуратуру. Если это сделать грамотно, то рассмотрение жалобы прокурором займет минимально возможное время. Прокуратура обязана дать ответ на каждое письмо и обращение в свой адрес от жителей страны, но для эффективного решения возникшей проблемы, гражданам нужно знать, что содержание и форма письма имеют основополагающее значение.

Если вы не хотите получить от прокуратуры формальный ответ, напоминающий отписку, следует продумать и подробно изложить в письме все весомые обстоятельства, связанные с вашим вопросом, при возможности добавив отсылки на действующие российские законы. Такая просьба/жалоба будет рассмотрена должностными лицами прокуратуры в кратчайшие сроки.

Ситуации когда стоит жаловаться в прокуратуру

Задержка выплаты заработной платы или ее невыплата
Неправомочный отказ должностных лиц государственных органов власти в выдаче документов, неоказание определенных услуг. К примеру, это может быть отказ в согласовании перепланировки помещения без предоставления обоснованных на это оснований
Нарушение прав лиц, содержащихся под стражей или находящихся в местах лишения свободы
Бездействие полицейских, судебных приставов, следователей и других лиц государственных органов власти, письмо в прокуратуру можно написать также в случае превышения должностных полномочий упомянутых лиц
Жалоба на управляющую компанию вследствие нарушения нормативных норм, связанных с предоставлением услуг в сфере Жилищно-коммунального хозяйства

Важно знать! Начиная с 2011 года, прокуратура не имеет своего следственного аппарата, в соответствии с Федеральным законом № 403-ФЗ от 28. 12. 2010 «О следственном комитете» ранее входивший в структуру прокуратуры Следственный Комитет на сегодняшний день является самостоятельным ведомством.

То есть сегодня прокуратура не занимается расследованием дел уголовного характера. В связи с этим, заявления о подобных преступлениях рекомендуется направлять в те инстанции, которые наделены законным правом осуществлять уголовное расследование. В зависимости от конкретной ситуации, это может быть полиция, ФСБ, Следственный комитет и так далее.

Как написать письмо в прокуратуру

Перед тем как ответить на вопрос как написать письмо в прокуратуру, необходимо отметить, что каких-то единых требований к форме написания письма в прокуратуру не имеется, но для того, чтобы ваше обращение было оперативно рассмотрено прокурором, необходимо соблюдать ряд правил делового документооборота, которые применимы и для обращений в государственные органы.

Вводная часть письма в прокуратуру:
Сведения об отправителе: Здесь указывается адрес проживания, ФИО, контактный телефон заявителя; Наименование конкретного органа прокуратуры
Важно знать, что необязательно направлять копии письма в орган, стоящий выше прокуратуры. Но практика показывает, что если копии все-таки отправить, это будет стимулировать более тщательный анализ проблемы. К примеру, вышестоящим органом для города Севастополь является Генеральная прокуратура России – можно продублировать жалобу в эту инстанцию
Описательная часть письма в прокуратуру:
Следует указать место, где произошла неприятность, период или дату происшествия
Если есть информация, то нужно указать лицо, по вине которого произошло происшествие
Также будет не лишним озвучить меры, которые были приняты для исправления ситуации
Заключение:

В конце жалобы заявителю нужно поставить личную подпись с расшифровкой. Также указывается дата составления письма. Если к жалобе прилагаются оригиналы или копии документов, после подписи нужно сделать запись об этом. В отметке указывается список прилагаемых документов, их наименование, общий объем и количество листов в каждом документе.

Это важно знать: Жалоба в Прокуратуру на ООО

Образец письма / жалобы прокурору

Прошу провести прокурорскую проверку и защитить мои права и интересы по следующим обстоятельствам.

Я являюсь взыскателем по исполнительному производству по взысканию задолженности № 23548, находящейся на исполнении у судебного пристава-исполнителя Иванова И. В.

По указанному исполнительному производству должником является Павловский Геннадий Олегович 09.12.1965 года рождения, работающий в должности электрика в ООО «Белый берег».

1. Павловский Геннадий Олегович, являющийся должником, имеет стабильный и постоянный источник дохода, и трудится на официальной основе. 2. Павловский Геннадий Олегович имеет собственный автомобиль LADA Kalina Cross (регистрационный знак А123АВ 34 RUS).

Отмечаю, что были нарушены ст. 36, 68 ФЗ РФ «Об исполнительном производстве» и в отношении данного имущества должника никаких исполнительных действий не выполнялось.

Основываясь на упомянутые выше факты, руководствуясь ст. 122 ФЗ «Об исполнительном производстве», ПРОШУ:

1. Осуществить проверку бездействия судебного пристава-исполнителя. 2. Принять необходимые меры с целью устранения нарушений законодательных норм.

С уважением Лавренева Е.П.

(Здесь нужно поставить личную подпись).

Для отправки жалобы прокурору можно воспользоваться почтой России, только подобную корреспонденцию необходимо отправлять заказным письмом с обязательной отметкой о вручении адресату. Также письмо прокурору можно передать, непосредственно приехав в саму прокуратуру.

Для этого в здании прокуратуры имеется специальный почтовый ящик, куда нужно положить письмо с вашим сообщением (жалобой).

Как можем видеть ничего сложного в написании письма в прокуратуру нет: важно помнить о том, что именно правильно составленное и оформленное обращение ускорит решение проблемы и поможет выйти из неприятной ситуации в кратчайшие сроки.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Как правильно составить и подать жалобу в прокуратуру

В жизни любого человека может произойти ситуация, когда единственным решением проблемы может стать связь с гос. органом, контролирующим остальное государственные структуры — прокуратуру. Как правильно подать обращение? Стоит писать жалобу или же подать заявление? В чем их отличия?

Причины, по которым подается жалоба

Проблемы, для решения которых не получается обойтись без прокуратуры, могут быть совершенно разными, основными же из них являются:

задержка з/п или ее невыплата;
нейтральное отношение или злоупотребление полномочиями начальством;
нарушение прав в отношении находящихся в местах лишения свободы;
отказ гос. организации в предоставлении любых запрашиваемых документов, находящихся в открытом доступе.

Правильнее подать жалобу или оставить заявление?

Существуют различия между заявлением/жалобой, от вида поданного документа зависит ее рассмотрение, поэтому при подаче стоит разобраться в этой терминологии.

Заявление — запрос гражданина на содействие в осуществлении прав собственных или иных лиц, а также заявление о преступлении границ закона кем-либо.

Жалоба — запрос гражданина на защиту/восстановление уже нарушенных прав.

Каким образом можно обратиться в прокуратору

Отправка обращения в прокуратуру возможна четырьмя способами:

личным визитом: жалобу могут принять устно, после чего составить ее в письменном виде, но лучше иметь все документы и саму бумагу заранее;
отправить жалобу при помощи услуг Почты России;
опустить жалобу в ящик с надписью «Для заявлений и обращений», который имеется в любом отделении прокуратуры;
подать жалобу, пользуясь онлайн — режимом. Рассмотрение не будет иметь отличий от любого другого возможного способа.

Важно: С 2011 года работа Следственного Комитета не входит в часть прокуратуры, другими словами данный гос. орган больше не занимается разбирательством в уголовных делах. Соответствующие обращения должны подаваться в организации, занимающиеся уголовным преследованием.

Правильная подача жалобы

Требования и документы могут быть получены гражданином в инструкции, выдаваемой непосредственно в учреждении или на онлайн — ресурсе. Однако строгих индивидуальных требований прокуратура не запрашивает, подача осуществляется в свободной форме, с учетом причины составления обращения.

В правом углу вверху имя прокуратуры или ФИО должностного выбранного лица;
Ниже, в той же стороне: данные заявителя, а также его адрес, куда должен поступить ответ;
Заполняется следующая строчка в середине словом «Жалоба»;
Далее заполнение: четкое изложение сути проблемы и запроса от прокуратуры;
После обращения прилагаются документы, доказательства дела (возможны копии), если в них есть необходимость;
Справа в конце: подпись, дата отправки.

Другие меры соблюдения

Несмотря на свободную форму обращения, прокуратура запрашивает некоторые дополнительные общие требования для удобства рассмотрения дела:

текст обращающегося должен быть четким и разборчивым, если орган не сможет разобраться, документ будет выдан для повторного составления. В том случае, если ФИО так же окажутся неразборчивыми, обращающийся рискует остаться без ответа;
исключить употребление нецензурной лексики, угроз и оскорблений. В случае нарушения обращающийся остается без ответа, уведомленным в некорректном обращении и отсутствие права на злоупотребление в составлении жалобы.

Рассмотрение

Каждая поданная жалоба сначала подлежит рассмотрению, и лишь потом поиску решения проблемы. Бумага также может быть возвращена для повторной подачи с исправлением каких-либо ошибок, оставаться без ответа, являться не рассмотренной, принята или передана иным инстанциям.

Срок рассмотрения зависит от некоторых факторов, таких как:

требований от обращающегося;
необходимости в поиске доказательств предоставленных фактов;
другая информация обращающегося.

Важно: срок рассмотрения может быть сокращен либо общим, однако в любом случае результат придет к заявителю не более чем через 7 дней. Исключением является лишь неразборчивость текста, во всех остальных случаях обращающийся получает документ с результатом, даже если дело прокуратура решила отказать в удовлетворении требований заявителя.

Если дело принято к рассмотрению, его срок составляет ровно один месяц в той ситуации, если требуется проверка приложенных данных. Если какая-либо проверка не требуется, а также нет необходимости в переводе дела в иные подведомства, то рассмотрение занимает 15 дней. При подаче срочного заявления, обращения рассматривается сразу же.

При необходимости обращающийся имеет право на запрос увеличения периода рассмотрения своих данных. Для совершения подобного действия нужно иметь ходатайство начальника прокуратуры. Его подача осуществляется не меньше, чем за трое суток до истечения срока рассмотрения.

Важно: начало рассмотрения документа начинается с того момента, как происходит регистрация бумаги, поэтому рекомендуется по возможности исключить вариант пользования услугами Почты России, поскольку доставка документов может стать источником задержки рассмотрения. В том случае, если истечение срока выпадает на выходные дни, последним днем считается следующий по списку рабочий день.

grazhdaninu.com

Жалоба, заявление или претензия

Вопрос с понятиями не менее актуальный чем то, как именно эти бумаги должны быть составлены. Если вы напишете заявление, то документ и будут рассматривать как заявление, а не как жалобу или претензию, пусть даже это подразумевалось. Именно потому оформление каждой бумажки должно нести в себе не только правильное соблюдение нюансов текста. Так что давайте рассмотрим, что же обозначает каждый из упомянутых в названии раздела пунктов:

Заявление в прокуратуру России – это что-то сродни просьбе лица в содействии ему на пути к реализации его конституционных прав. Кроме того, составить образец заявления в генеральную прокуратуру РФ можно не только от своего имени, но и от имени лица которое нуждается в содействии, но по ряду причин не может самостоятельно защитить свои интересы. Касается заявление своеволия в органах власти либо со стороны должностных лиц, которые затрагивают интересы гражданина РФ;
Написать жалобу можно в случае, когда нужно защитить интересы, которые нарушили, или восстановить права человека. То есть получается, что и заявление и жалоба пишется, когда интересы и права человека нарушили. Но жалоба действует, если действие уже произошло и лица пожаловались на несправедливость, желая восстановления порядка. Понятия, конечно, похожие, но не являются идентичными, так как меры при написании заявления будут немного жестче, чем при написании жалобы;
Форма претензии немного другой по своей структуре документ. Начать с того что генпрокуратура не имеет к ней никакого отношения. Она отправляется виновникам неприятностей. То есть, если у человека неполадки с коммунальной службой или органами коммунального хозяйства, то на ЖКХ пишутся претензии. Письма отправляются не в прокуратуру, а виновнику неприятностей, то есть в контору ЖКХ. Если это не помогает, можно написать жалобу и заявление, переходя к более весомому методу урегулирования правового спора, расширяющих область мер.

Как правильно написать

Любой официальный документ имеет четкие требования к своему заполнению. Жалоба не является исключением. ы жалоб в прокуратуру через интернет нетрудно. Сейчас на официальном сайте органов правопорядка есть все возможные варианты составления рассматриваемого документа, так что пользователям осталось только воспользоваться нужным им образцом, и следовать актуальной инструкции составления бумаги.

В принципе, насчет жалобы можно не волноваться, так как каких-либо строгих ограничений по факту её составления нет. Есть, конечно, общие пожелания по структуре и несколько требований по тексту, но не более того. Более подробно об общих требованиях заполнения документа можно уточнить в специальной Инструкции.

В верхнем правом углу используемый в РФ образец предусматривает указание таких данных:

Наименование органа прокуратуры, выбранного для подачи жалобы;
ФИО и должность лица, на имя которого жалоба подается;

Здесь уточняется можно ли написать жалобу в областную прокуратуру, ведь, как правило, жалобы подают в районное отделение прокуратуры, и только если это по каким-то причинам считается невозможным, документ можно передать в областную прокуратуру. Если же место было выбрано неправильно, например, бумагу подали в отделении, к которому прописан человек, но не там, где были ущемлены его интересы, то разрешен возврат документа не позже 7 дней после его подачи.

С правой стороны, но ниже наименования организации заполняете следующие данные:

ФИО обращающегося;
Почтовый адрес для направления ответа, а если жалоба отправляется в электронном виде, то электронный адрес тоже следует указать;
Другие анкетные данные, которые указаны в примере.

Середина следующей строки:

«Жалоба».

С левой стороны прописывается основная часть документа, где лаконично излагается в чем заключается проблема и каким должно быть её обжалование. К формулировке требований и желаний автор должен быть особенно внимателен, особенно если он нацелен на положительный результат своих трудов.

Закончить основную часть требуется таким выражением: «Прошу провести проверку прокурором, защитить мои права и законные интересы». Хотя возможны и другие вариации, но с похожим смыслом.

Перечень прилагаемых документов и материалов. Чтобы подтвердить законность претензий можно и даже нужно опрашивать свидетелей, особенно если это жалоба на ЖКХ.
Подпись и дата составления.